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ポイントプライバシーポリシー

1.基本方針
 
  • シューワ株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護法および関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報の適切な取扱いおよび保護に努めます。
 
2.個人情報の利用目的
 
  • 当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
     
  1. 商品・サービスの提供および契約の履行
  2. お問い合わせ対応・アフターサービス
  3. 請求・決済・与信管理・債権管理
  4. 商品・サービスの案内、広告、マーケティング
  5. アンケート・市場調査・サービス改善
  6. 不正行為の防止および安全管理
  7. 法令に基づく対応
 
※上記目的を超えて利用する場合は、事前に同意を取得します。
 
3.取得する情報
 
  • 当社は、以下の情報を取得する場合があります。
 
  1. 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  2. 取引情報、支払情報
  3. Webサイト利用情報(Cookie、IPアドレス、閲覧履歴 等)
  4. 通話録音データ
4.安全管理措置
 
  • 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
 
  1. 組織的安全管理(責任者設置、規程整備)
  2. 人的安全管理(教育・誓約)
  3. 物理的安全管理(入退室管理、機器管理)
  4. 技術的安全管理(アクセス制御、ログ管理等)
5.第三者提供
 
  • 当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
 
  1. 本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・財産保護のため必要な場合
  4. 業務委託に伴う提供(委託先を適切に管理)

6.共同利用
 
  • 当社は、以下のとおり個人情報を共同利用する場合があります。
  1. 共同利用者:当社グループ会社
  2. 利用目的:上記利用目的と同一
  3. 管理責任者:シューワ株式会社

7.Cookie等の利用
 
  • 当社は、サービス向上および利用状況分析のため、Cookie等を使用することがあります。
 
8.匿名加工情報等の取扱い
 
  • 当社は、個人情報を加工し、個人を識別できない形で利用・提供する場合があります。
 
9.開示等の請求
 
  • 当社は、本人からの以下の請求に対応します。
 
  1. 利用目的の通知
  2. 開示
  3. 訂正・追加・削除
  4. 利用停止・第三者提供停止
 
※法令に基づき対応し、合理的な範囲で手数料をいただく場合があります。
 
10.漏えい等への対応
 
  • 当社は、個人情報の漏えい等が発生した場合、速やかに事実関係を調査し、必要に応じて本人および関係機関へ報告します。
 
11.お問い合わせ窓口
 
  • 個人情報に関するお問い合わせは、以下窓口までご連絡ください。
(※ここに部署・連絡先)
 
12.改定 
 
本ポリシーは、法令改正等に応じて随時見直しを行います。
 
制定日 2005年 2月1日
改定日 2005年10月1日
改定日 2011年12月1日
改定日:2026年04月1日
シューワ株式会社
代表取締役 矢野 秀和